1、通过接听客户呼入电话，记录客户咨询、查询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报；

3、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，为客户提供一站式高质量服务；

4、定期进行服务回访，提高客户满意度。

1、大学本科及以上学历，电子商务等相关专业优先；

2、一年以上呼叫中心客服专员工作经验（银行客服工作经验者学历可放宽），熟练使用Microsoft Office办公软件；

3、普通话标准，口齿伶俐，声音甜美，擅于沟通，有服务意识；

4、善于学习，有责任感，性格开朗，有激情，有团队合作精神。

1、负责我司及关联渠道受理的交易查询、投诉处理等；

2、联系商户确认交易情况；整理结果回复关联渠道，以维护渠道稳定；

3、负责风险预警、分析各商户风险情况并提出整改意见；

4、遵守公司工作制度流程，从提高工作效率角度，提出优化工作流程的合理化建议。

1、本科及以上学历，金融、统计等相关专业优先；

2、具有支付行业投诉处理经验者优先，熟练使用Microsoft Office办公软件；

3、思维敏捷、善于沟通、具备较强的分析判断能力和风险敏锐度；

4、能承受工作压力、工作认真细致、责任心强。

1、负责网络建设中设备的选型、测试、讨论及部署实施；

2、负责网络监控平台zabbix、nagios的建设、维护及优化；

3、负责机房内路由器、交换机、防火墙、负载均衡等设备的升级、优化工作；

4、持续改进技术，不断学习，积极创新，保障网络可用性；

5、负责7*24小时响应处理各类网络问题的报障。

1、全日制本科以上学历，3年以上网络工作经验；

2、掌握TCP/IP协议，掌握OSPF、BGP等常用路由协议；

3、精通Cisco、H3C、华为、F5等主流路由器、防火墙、交换机、负载均衡设备的配置；

4、具有较强的客户意识和团队协作精神，具有较强故障分析能力及语言表达能力；

5、有大规模网络设计、实施、运维、优化经验，具备CCIE资质者优先。

1、负责核心系统的应用运维，保障系统可用性和运行效率；

2、负责核心系统的架构设计、设备选型、部署实施；

3、负责系统自动化工具开发，提高运维、开发协作效率，规范操作流程；

4、负责对核心系统的应用性能、可用性进行监控；

5、负责7*24小时响应处理各类系统问题的报障。

1、全日制本科以上学历， 3年以上相关工作经验；

2、精通linux、apache、tomcat、oracle等；

3、掌握shell、perl、Python等脚本中的一种，可以使用脚本完成一定的自动化工作；

4、熟悉zabbix、nagios等监控软件的使用；

5、责任心强，积极主动，有良好的沟通能力和团队合作能力

1、与产品经理就产品（或项目）需求、功能列表进行充分沟通，对技术无法实现的功能提出建议，最终双方达成一致；

2、对产品功能从技术角度进行功能定义，分解系统，编写子系统的设计说明书，并明确各个子系统之间的数据交互，设计系统的数据库结构，书写系统的总体设计、详细设计；

3、按照相关的质量标准完成相应的编码工作，对系统分析中不确定的部分及时与产品经理沟通；

4、完成单元测试用例设计及单元测试，并修复Bug；

5、对市场、技术支持人员进行产品必要的技术培训，使其理解产品；

6、完成领导交办的其他工作。

1、大学本科及以上学历，计算机、信息系统、电子商务等相关专业；

2、2年以上商业软件开发和管理经验；

3、精通Java语言，精通Spring等开源框架，有系统架构工作经验；

4、熟悉Oracle数据库服务器，熟悉Unix/Linux操作系统；

5、良好的沟通能力和团队合作精神；

6、具有金融行业、支付行业从业经历者优先。

1、制定项目的测试计划、保证产品测试工作的规范性，对测试质量负责；

2、参与需求、设计评审，测试用例评审；

3、编写项目的测试方案，并组织测试方案评审；

4、搭建测试环境，保证测试环境的独立性和维护测试环境的更新。确保测试环境的稳定和版本的正确；

5、编写测试用例，执行测试并准确记录测试结果；

6、编写测试报告和测试结果分析，为软件开发成果提供总结性意见；

7、对测试过程产生的文档进行管理和版本控制；

8、按规范执行项目测试过程，并及时对风险与问题进行汇报；

9、完成领导交办的其他工作。

1、重点大学本科及以上学历，计算机、信息系统、电子商务等相关专业；

2、2年以上商业软件自动化测试或核心业务功能测试经验；

3、至少掌握一门程序语言（Java/C++）；

4、具有较强的逻辑分析，综合归纳能力，问题分析处理能力及控制能力；

5、有业务系统、互联网产品测试经验；

6、良好的沟通能力和团队合作精神。

1、负责制定项目配置管理计划和合理的版本管理策略；

2、负责配置管理工具的选型，并针对项目做定制支持；

3、负责设计并维护通用且可扩展的持续集成平台；

4、对版本发布的过程和相关流程进行持续优化；

5、负责提升配置管理组的整体技术能力；

6、负责项目的版本管理、变更及发布工作；

7、负责制定项目质量管控计划并对项目实施过程的产出物和质量进行把控；

8、实施与推广标准化工具体系，为项目组成员提供配置管理流程、工具方面的支持与培训；

9、完成领导交代的其他工作。

1、全日制本科及以上学历，计算机或相关专业者优先；

2、具有3年以上配置管理工作经验；

3、熟悉SVN、GIT、Maven、Jenkins、Jira等常用版本管理发布管理工具；

4、熟练使用Shell或Python等一种或多种脚本语言；

5、熟悉Linux/Unix操作系统，熟悉J2EE软件架构；

6、良好的沟通能力与团队合作能力；

7、熟悉软件工程及软件开发过程，熟悉软件构建过程与持续集成流程。

1、负责公司系统漏洞扫描平台、安全监控平台和日志收集平台的搭建与维护；

2、负责定期对服务器、操作系统、网络设备、应用程序、公司网站等进行安全漏洞扫描和安全配置检查，并跟进修补发现的问题；

3、负责对收集的各种系统日志进行安全分析，发现存在的潜在风险并及时推动解决；

4、负责堡垒机、入侵检测系统、WAF等安全设备的日常管理与维护；

5、负责系统安全事件应急响应，跟踪并分析最新的安全漏洞；

6、负责制定公司的信息安全策略、标准、流程及基线并推进落地；

7、负责灾难备份机恢复的组织协调工作。

1、本科及以上学历， 2年以上相关工作经验；

2、责任心强，工作踏实肯干，能吃苦，有良好的团队合作精神，能严格要求自己并具备积极向上的精神；

3、具备良好的人际交往能力、组织协调能力以及发现问题解决问题的能力；

4、熟悉TCP/IP等常见的网络协议，熟悉主流的安全防护技术和信息安全标准，对网络、系统层攻击防护有清晰认识，熟悉常见类型DDoS的攻击原理及防御技术；

5、熟悉OpenVAS、Nesuss、Metasploit等安全测试工具，熟悉常见的系统安全漏洞，能够以手工或结合工具的方式进行安全测试并提供修复方法，具有分析研究安全漏洞的能力；

6、熟悉操作系统安全配置，有丰富的Linux系统安全运维经验，熟悉OSSEC等安全审计工具的安装、配置和使用，具备日志安全分析的能力；

7、熟悉一种或多种编程语言（如：Perl/Shell/Python等），可以开发简单测试脚本或安全工具；

8、熟悉防火墙、VPN、入侵检测、堡垒机、上网行为管理、防病毒等常见安全设备/系统的配置与维护。

1、负责日常与商户进行沟通，并配合商户进行技术联调，解决常见问题；

2、负责商户上线之后的三线技术支持工作；

3、支持业务经理和运营人员的技术沟通工作，包括业务咨询和远程支持；

4、完成领导交办的其他工作。

1、大学本科及以上学历，计算机、数学、信息系统、电子商务等相关专业；

2、1年以上商业软件开发和管理经验；

3、熟悉JAVA，C#，PHP语言等至少一种开发语言；

4、熟悉Oracle数据库，熟悉Unix/Linux操作系统；

5、良好的沟通能力与团队合作精神，有极强的工作责任感；

6、具有金融行业、支付行业从业经历者优先。

1、跟踪市场动态，了解行业发展趋势，掌握竞争对手的最新情况；

2、调研客户需求，形成业务需求文档；

3、根据市场需求和分享规划产品发展路线，设计产品商业和服务模式，并定义相关功能模块，负责产品全生命周期管理；

4、协调内部资源，并跟进开发进度；

5、配合市场人员进行产品推广策划，协助制定定价策略和推广策略；

6、产品的日常管理和维护，进行产品持续改进。

1、重点大学本科及以上学历，计算机、信息系统、电子商务等相关专业；

2、2年以上互联网领域新产品设计或开发工作经验；

3、熟悉互联网产品的实现过程，包括从用户调研、需求分析，到产品开发、测试的整个过程；

4、拥有良好的项目计划和协调能力，能够有效根据时间节点实现项目进度；

5、具有较强的逻辑思考能力，有一定的行业经验和技术积累，具有对相关行业发展趋势敏锐的洞察力；

6、具有良好的沟通能力及团队合作精神，具备良好的文档编写能力；

7、具有第三方支付、商业银行、电子商务领域产品设计经验者优先。

1、跟踪市场动态，了解供应链金融行业发展趋势，掌握竞争对手的最新情况；

2、调研客户需求，形成供应链金融业务需求文档；

3、根据市场需求和分享规划产品发展路线，设计产品商业和服务模式，并定义相关功能模块，负责产品全生命周期管理；

4、协调内部资源，并跟进开发进度；

5、配合市场人员进行产品推广策划，协助制定定价策略和推广策略；

6、产品的日常管理和维护，进行产品持续改进。

1、大学本科及以上学历，计算机、信息系统、电子商务等相关专业；

2、3年以上互联网领域新产品设计或开发工作经验；

3、熟悉互联网产品的实现过程，包括从用户调研、需求分析，到产品开发、测试的整个过程；

4、拥有良好的项目计划和协调能力，能够有效根据时间节点实现项目进度；

5、具有较强的逻辑思考能力，有一定的行业经验和技术积累，具有对相关行业发展趋势敏锐的洞察力；

6、具有良好的沟通能力及团队合作精神，具备良好的文档编写能力；

7、有金融相关从业背景优先。

1、负责行业市场的拓展，开发和维护行业客户和营销渠道；

2、深入挖掘行业需求，进行解决方案的设计和创新；

3、建立与传统大型企业紧密的合作关系，建立行业标杆；

4、收集行业市场信息，研究和制定行业市场政策；

5、完成团队整体市场目标。

1、大学本科及以上学历，2年以上工作经验；

2、熟悉B2B电商、物流、商超、分销、批发等领域行业链上的资金管理流程；

3、有独立完成与传统行业大型公司战略合作的经验，从规划到实施；

4、具有清晰的思路和敏锐的判断力，良好的语言表达及沟通能力；

5、具备良好的职业素养以及强烈的责任感、敬业精神；

6、有互联网支付领域或商业银行公司客户经理工作经验者优先。

1、完成资金对账、退款及差错处理；

2、完成日常商户资金清结算，异常问题处理；

3、负责清结算系统日常运营问题的收集整理，提交系统优化需求；

4、根据财务或运营要求，编制提交相关交易清算报表；

5、负责完成监管部门要求的交易数据报表；

6、配合风险控制部门做好交易资金风险控制工作。

1、本科及以上学历，财务、会计、金融、计算机等相关专业；

2、熟练使用Microsoft Office办公软件，具有一定数据分析能力；

3、具备良好沟通能力，有较好的风险意识和学习能力，品行端正、责任心强，细致耐心，有敬业和团队合作精神；

4、有金融机构、非金融支付机构、电子商务等行业资金清算业务经验者优先。